▲小區物業人員與維保方技術人員一同查找故障原因。記者/易楚曈 攝


(資料圖片)

剛更換不到一年的電梯曳引繩發生斷股后,天元區中建·御山和苑物業服務中心一則關于《貨梯曳引繩斷股的維修方案通知》(以下簡稱《通知》)卻在小區4棟住戶們中“炸了鍋”。

“曳引繩更換后,不到一年就發生紕漏,是電梯自身問題,還是繩索存在質量問題?”“小區的電梯維修費之前都由物業公司承擔,為何這次由居民籌資?”對此,4棟住戶王先生十分不解。

電梯繩更換不到一年為何會斷股?

12月19日,記者來到該小區了解情況。根據《通知》內容所述:“12月12日小區4棟1單元貨梯運行中有較大噪音;12月13日,經電梯維保人員檢查確認貨梯曳引繩斷股,如強制運行存在嚴重安全隱患?!?/p>

今年4月,該小區電梯維保方湖南日建電梯有限公司(以下簡稱日建電梯公司)將4棟1單元電梯單根“問題半鋼芯曳引繩”更換成新的麻芯鋼絲繩?!案鶕娞菪袠I要求,電梯的曳引繩更換必須全部更換,哪有單根替換的道理?如今的電梯曳引繩斷股是不是鋼芯繩替換成麻芯繩所導致呢?”當天,王先生接連向到場的日建電梯公司技術人員發問。

日建電梯公司技術人員勘察后,基本確定小區4棟1單元發生問題的電梯曳引繩是該公司此前更換的麻芯鋼絲繩。

“導致曳引繩發生問題的原因有多個客觀因素,如曳引輪磨損、機油凝固等,但具體問題還有待調查?!比战娞莨粳F場負責人承諾,在繩索更換后的一年質保期內將解決問題,但對于記者提出的繩索材質張力不同是否影響電梯運行等問題,該負責人表示不方便透露。

麻芯好還是鋼芯好,電梯繩能否單根替換?

湖南快杰電梯有限公司工作人員表示,樓層越高,單根的曳引繩伸長度、彈力變化更大,其張力、受力不均會導致電梯零件摩擦系數不一樣,從而更容易導致單根曳引繩甚至曳引輪受損。因此,高層高速的電梯曳引繩更換建議全部更換。

該工作人員表示,半鋼芯曳引繩比麻芯不銹鋼絲繩耐磨,抗擠壓,具有較高使用壽命,破斷拉力相對高一些,柔軟度則相對的低一點,價格也貴一些。麻芯的鋼絲繩同樣適用于高層建筑電梯,它不會影響運行安全,該公司為部分小區替換的電梯麻芯鋼絲曳引繩至今未出現過問題。

“單根替換電梯曳引繩,就像新老電池混用一樣,它能支持設備運轉,只是電力持久的問題?!笔惺袌霰O督管理局特種設備科工作人員形象比喻,同時該局主張小區在電梯曳引繩更換時進行全部更換。

既然如此,為何小區4棟1單元的電梯只更換單根曳引繩?

日建電梯公司現場人員解釋,他們是根據合同標的進行的繩索更換作業,從公司績效與利潤上來說,他們更傾向于全組替換電梯的曳引繩。

中建·御山和苑物業負責人則表示,此前的維修合同在公司總部,他們不清楚此前的合同簽訂情況。

維保方建議:購買電梯保險

小區物業服務中心負責人表示,此前的中建物業悉數承擔小區住戶電梯維修、更換等費用,可由于經濟不景氣及物業費欠繳等客觀因素,他們也“獨木難支”,因而這次電梯曳引繩的更換費用被移至居民身上。

勘察過程中,日建電梯公司技術人員建議,小區電梯最好購買電梯保險?!斑@樣,我們維修方只需要和保險公司打交道,省去了物業、小區居民間不必要的麻煩,我們維保公司也能更快拿到應得的維修費用?!?/p>

據了解,由于小區4棟居民與物業就購買電梯保險的資金渠道產生分歧,因而購買事項被延誤。

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用這筆錢給電梯買保險,電梯穩了

2021年,株洲成為全省唯一物業專項維修資金增值收益用途試點改革試點城市后,以電梯維修保險為突破口,在全省首次實現使用維修資金增值收益購買電梯保險,并成功在503臺電梯進行試點。

該制度通過建立統籌賬戶、優化操作流程、提高增值收益、引入保險機制等手段,破解了“錢不能用、錢不好用、錢從哪來、把錢用好”這四大難題。通過試點引入電梯維修保險機制,試點小區的所有電梯故障全部在30分鐘以內響應,重大故障維修答復不超過24小時。試點電梯的維保時長保證在40分鐘至70分鐘,鋼絲繩、抱閘等非易損件進行全面更換,斷根“陳年頑疾”。試點小區迄今為止,沒有一起因電梯故障申請使用維修資金,沒有一起因為電梯故障引發的市民投訴。

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